Política de envío
Política de Envío — SUPER BONITA
Última actualización: 27 de mayo de 2026
En SUPER BONITA nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera rápida y segura en toda Guatemala.
1. Cobertura de envío
Realizamos envíos a todos los departamentos de Guatemala, incluyendo: Guatemala, Sacatepéquez, Chimaltenango, Escuintla, Santa Rosa, Sololá, Totonicapán, Quetzaltenango, Suchitepéquez, Retalhuleu, San Marcos, Huehuetenango, Quiché, Baja Verapaz, Alta Verapaz, Petén, Izabal, Zacapa, Chiquimula, Jalapa, Jutiapa y El Progreso.
2. Tiempos de entrega
- Ciudad de Guatemala y áreas metropolitanas: 2 a 4 días hábiles
- Departamentos cercanos: 3 a 5 días hábiles
- Departamentos lejanos: 5 a 7 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad del servicio de mensajería y condiciones externas.
3. Costos de envío
- Envío estándar: Q35.00 GTQ
- Envío gratis: En compras mayores a Q150.00 GTQ
4. Método de pago
Aceptamos pago contra entrega (COD). Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa. No necesitas tarjeta de crédito ni cuenta bancaria.
5. Seguimiento de pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento por WhatsApp o al correo electrónico que proporcionaste. Si no recibes esta información en 48 horas después de tu compra, contáctanos.
6. Pedidos no entregados
Si el servicio de mensajería no puede entregar tu pedido (dirección incorrecta, destinatario ausente, etc.), se realizará un segundo intento de entrega. Si el segundo intento también falla, el pedido será devuelto y podrás coordinar un nuevo envío.
7. Contacto
Para consultas sobre envíos, escríbenos a: superbonitacol@gmail.com